“سيرا” تتفاعل مع شكوى مستهلك بجدة بشأن عدادات كهربائية

أعلنت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء “سيرا”، تحققها من شكوى أحد المستهلكين بمحافظة جدة، بشأن قيام مقدم الخدمة بتركيب عدادات كهربائية تخص مستفيداً آخر على عقاره.

ونوهت الهيئة بأنها وجهت مقدم الخدمة بمخاطبة المُستفيد الفعلي من العداد بضرورة تجهيز موقع للعدادات، حيث تم بعد انتهاء المستفيد الفعلي من تجهيز الموقع توجيه مقدم الخدمة بإنهاء نقل العدادات خلال الأسبوع الجاري. وفق “أخبار 24”.

جاء ذلك ضمن دور الهيئة في حماية المستهلكين ومتابعة التزام مقدمي الخدمة بالإجراءات والتنظيمات المعتمدة.