أكد مدير عامّ الإدارة العامة للإعلام والاتصال المؤسسي المتحدث الأمني لوزارة الداخلية العميد طلال بن شلهوب، أن المملكة سخّرت تقنيات الذكاء الاصطناعي لخدمة ضيوف الرحمن، انطلاقًا من العناية والرعاية التي توليها حكومة المملكة لذلك، من خلال توفير الخدمات والتسهيلات كافة حتى تكون رحلة الحج آمنة وميسّرة.
وأضاف خلال مشاركته في الجلسة الحوارية “دور الإعلام لإبراز جهود المملكة في خدمة ضيوف الرحمن” في مؤتمر ومعرض الحج، أن وزارة الداخلية وقطاعاتها الأمنية عملت على توظيف تلك التقنيات لأمن وسلامة ضيوف الرحمن منذ دخولهم إلى المملكة حتى مغادرتهم بكل يُسر وطمأنينة.
ولفت إلى أن الوزارة توظف مختلف الوسائل الإعلامية والرسائل الاتصالية بعدة لغات للوصول إلى ضيوف الرحمن، لتعزيز مستوى الوعي وتقديم معلومات استباقية وشاملة، تسهم في التزام الحجاج بالتعليمات.
وأوضح أن الوزارة من خلال التعاون والتكامل مع الجهات الحكومية، نفذت للعام السابع مبادرة “طريق مكة” التي تمكن الحجاج من إنهاء إجراءاتهم من مطارات بلدانهم ونقلهم مباشرة إلى أماكن إقامتهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة عبر صالات مخصصة من 12 مطارًا في 8 دول.
كما نوه بحملة “لا حج بلا تصريح”، والتي حققت نجاحًا ملموسًا في تحقيق أهدافها في حماية حجاج بيت الله الحرام، لأداء المناسك بأمن ويسر وسهولة، وعودتهم إلى بلدانهم سالمين مطمئنين، ليجسد اهتمام وحرص قيادة المملكة -أيدها الله- على تقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن، وتمكينهم من أداء شعائرهم بأمن وسكينة. وفق “أخبار 24”.
وأشار “شلهوب” إلى الدور المحوري للإعلام في التوعية والوقاية وصناعة الأثر، وفي إيصال رسالة المملكة من خلال شرف خدمة ضيوف الرحمن، مؤكدًا أن المواطن شريك في هذا الدور الإعلامي، من خلال إسهاماته في إبراز الصورة المشرفة للمملكة في خدمة الحجاج والمعتمرين، ونقل الرسائل الإنسانية والتعريف بالخدمات المقدمة لهم من مكة إلى العالم.
