أطلق وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية م. أحمد الراجحي، مجموعة من المنتجات والخدمات الرقمية لتعزيز التحول الرقمي في الوزارة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، وذلك ضمن أعمال النسخة الرابعة من المؤتمر التقني الأضخم “ليب 2025”.
وتضمنت الإطلاقات مجموعة من المنتجات الرقمية، من بينها “الفرع الافتراضي”، الذي يمكّن المستفيدين من إنجاز خدمات الوزارة إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة الفروع لتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية، وتقليل الوقت والجهد، وتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية.
كما شملت أيضاً “المنصة الرقمية لضيافة الأطفال”، التي توفر لأولياء الأمور حلولًا ذكية تتيح لهم الوصول إلى معلومات دقيقة حول مراكز الضيافة، كالتقييمات، والموقع الجغرافي، والأنشطة، والبرامج المقدمة، وتوفير خيارات مرنة وعالية الجودة لرعاية الأطفال.
وأطلقت الوزارة “منصة التنمية الاجتماعية”، وهي إحدى المنصات القطاعية لتلبية احتياجات مستفيدي قطاع التنمية، وتعزيز الشفافية والكفاءة، وتسهيل الوصول إلى الموارد اللازمة لتحقيق التنمية المستدامة، حيث توفر محطة رقمية واحدة للجمعيات التعاونية؛ مما يسهم في إلغاء الحاجة إلى زيارة الفروع، وتحفيز مشاركة الأعضاء والمجتمع، والتوسع في تقديم الخدمات للأفراد والجهات الحكومية. وفق “أخبار 24”.
وأكد الراجحي أن هذه الإطلاقات تأتي ضمن إطار استراتيجية الوزارة للتحول الرقمي، الهادفة إلى تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، من خلال تطوير الخدمات الرقمية، وتسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات بشكل آمن ومبتكر، ودعم وتعزيز التقنية والابتكار في المملكة، وذلك ضمن استراتيجية تعزيز التحول الرقمي، وتقديم خدمات أكثر كفاءة ومرونة للمستفيدين، حيث نجحت الوزارة في أتمتة أكثر من 1000 خدمة وإجراء لخدمة أكثر من 32 مليون مستفيد.
