كشفت شركة إيرباص عن استدعاء شامل يشمل نحو 6000 طائرة من طراز A320 لإجراء إصلاحات عاجلة بعد اكتشاف خلل تقني في أنظمة التحكم بالطيران، ما يهدد باضطرابات واسعة في حركة السفر العالمية. ويُعد هذا من أكبر عمليات الاستدعاء في تاريخ الشركة الممتد لأكثر من 55 عامًا.
وظهر الخلل عقب حادث على رحلة لشركة جيت بلو في 30 أكتوبر تسبب في فقدان الطائرة ارتفاعها بشكل مفاجئ وإصابة ركاب، ما استدعى هبوطًا اضطراريًا وفتح تحقيق أميركي.
وأعلنت شركات كبرى مثل أمريكان إيرلاينز (340 طائرة من أصل 480)، لوفتهانزا، إنديجو، إيزي جيت، وأفيانكا التي تأثر أكثر من 70% من أسطولها، إخراج طائراتها مؤقتًا من الخدمة لإجراء الإصلاحات، التي تعتمد على العودة لبرمجيات سابقة وقد تستغرق ساعتين لكل طائرة، مع احتمال تغيير أجهزة في أكثر من 1000 طائرة. وفق “أخبار 24”.
وأصدرت وكالة الاتحاد الأوروبي لسلامة الطيران توجيهًا طارئًا يلزم بتنفيذ الإصلاح، فيما يُتوقع أن تتخذ إدارة الطيران الأميركية قرارًا مماثلًا.
وفي سياق متصل أعلنت الخطوط الجوية السعودية أنها تتابع من كثب التحديثات الصادرة من شركة إيرباص والمتعلقة بسلامة أسطول طائرات A320 حول العالم، مؤكدة مراجعة هذه التوجيهات وتقييم أي تأثير محتمل على جداول الرحلات.
وأوضحت الشركة أنه في حال استدعت التحديثات إجراء تعديلات على بعض الرحلات، سيتم التواصل مباشرة مع الضيوف المتأثرة رحلاتهم، داعيةً الجميع إلى تحديث بيانات التواصل ومتابعة الإشعارات الواردة مشددةً على أن سلامة الضيوف والملاحين تبقى دائمًا في مقدمة أولوياتها.
كما أعلنت شركة طيران ناس أنها تلقت توجيهات من شركة إيرباص تتعلق بطائرات A320 العاملة لدى عدد من شركات الطيران عالميًا، موضحة أن هذه التوجيهات تستلزم تنفيذ إعادة معايرة برمجية وفنية لجزء من أسطولها.
وأشارت الشركة إلى أن هذه الإجراءات قد تؤدي إلى زيادة وقت التجهيز لبعض الرحلات وحدوث تأخيرات محدودة في جدول التشغيل، مؤكدة أنه سيتم التواصل مع الضيوف المتأثرة رحلاتهم عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، مع إمكانية متابعة حالة الرحلات مباشرة عبر الموقع الإلكتروني.
وأكدت طيران ناس اعتذارها لضيوفها الكرام عن أي إزعاج، مشددة على أن هذه الخطوات تأتي ضمن حرصها المستمر على ضمان أعلى معايير السلامة.
وفي سياق آخر بدأت شركة طيران أديل في تنفيذ إجراءات احترازية لإعادة ضبط المعايير البرمجية والفنية لعدد من طائراتها من طراز A320، وذلك استنادًا إلى التوجيه الصادر من شركة إيرباص والمتعلق بهذا الطراز المستخدم لدى شركات الطيران حول العالم.
وأوضحت الشركة أن هذه الخطوة قد تؤدي إلى بعض التغييرات أو التأخيرات في جدول الرحلات، مؤكدة أنها ستتواصل مباشرة مع المسافرين المتأثرين عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية، مع توفير الدعم وخيارات إعادة الحجز.
وأكدت طيران أديل أن فرقها تعمل على مدار الساعة للحد من أي تأثير على خطط السفر، مشيرة إلى أن جدول التشغيل سيعود إلى وضعه الطبيعي بحلول الأحد 30 نوفمبر 2025، مع التشديد على أن هذه الإجراءات تأتي ضمن التزامها الدائم بأعلى معايير السلامة.
