أتمّت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية تطوير بنيتها التحتية الرقمية لضمان سلامة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج، حيث شملت التحسينات زيادة أعداد أبراج الاتصالات، وخاصة أبراج الجيل الخامس “5G”، مقارنة بالعام الماضي، مما يسهم في تسهيل إدارة الحشود وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة للحجاج.
وسّعت الهيئة نطاق شبكة Wi-Fi في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، لتسهيل اتصال الحجاج بالإنترنت واعتمدت على الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات وتحسين تدفق الحشود، مما يسهم في اتخاذ قرارات أكثر كفاءة خلال عمليات التفويج.
ووظّفت تقنيات الدرونز وإنترنت الأشياء لمراقبة حركة الحشود وتوجيه المركبات، مما يسهم في رفع كفاءة النقل داخل المشاعر المقدسة وأجرت مسحًا شاملًا للترددات المستخدمة من قبل الجهات الحكومية، لضمان عدم حدوث تداخلات تؤثر على جودة الخدمة، وتعمل فرق فنية متخصصة على مدار الساعة لمراقبة أداء الشبكات ومعالجة أي مشكلات قد تطرأ خلال موسم الحج. وفق “أخبار 24”.
ووفرت الهيئة أنظمة اتصالات فورية لتعزيز التنسيق بين فرق العمل المختلفة، مما يضمن سرعة الاستجابة خلال إدارة الحشود وتوقعت الهيئة ارتفاعًا في حجم استهلاك البيانات، مع زيادة مشاهدة المقاطع المرئية بدقة (1080p HD) وتحقيق رقم قياسي في المكالمات الصوتية، ما يعكس كفاءة الشبكات وجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
